ZIELKUNDEN-SPRINT

Warum kommen eigentlich immer die falschen Anfragen rein?

Der Zielkunden-Sprint findet in 7–10 Tagen heraus, wer wirklich zu euch passt – und sortiert gnadenlos aus, wer nur Zeit und Marge kostet. 

Was sich dadurch verändert:

  • Eure Angebote passen besser.
  • Die Kommunikation trifft präziser.
  • Verkaufsgespräche werden kürzer.
  • Die Abschlussquote steigt.
  • Ihr zieht die richtigen Anfragen an.

Das eigentliche Problem: Ihr habt keine Zielgruppe – ihr habt ein Sammelsurium

Irgendwann habt ihr angefangen, Kunden anzunehmen. Die ersten kamen über Kontakte, dann über Empfehlungen, dann über Zufall. Nach ein paar Jahren habt ihr ein Portfolio, das funktioniert – aber es hat keine Logik.

Die Folgen:

  • Euer Marketing spricht alle an – und damit niemanden wirklich.
  • Jede Anfrage braucht ein individuelles Angebot (= massive Zeitfresser).
  • Ihr konkurriert über den Preis, weil euer Mehrwert nicht klar ist.
  • Eure besten Leute verzetteln sich in Projekten, die nicht zur Kern-Expertise passen.
  • Empfehlungen kommen, aber nicht systematisch und nicht von den richtigen Leuten.

Das Ergebnis:

Marketing fühlt sich anstrengend an. Die Marge sinkt. Ihr fragt euch, warum Wachstum so mühsam ist.

Ihr habt ein Zielkunden-Problem, wenn ...

Ihr bekommt Leads, aber 50 % der Gespräche enden mit "zu teuer" oder "passt nicht ganz". Das kostet Zeit, Energie und senkt eure Abschlussquote.

Ihr wollt raus aus reiner Vermittlung, Umsetzung oder Projektarbeit. Aber eure Kommunikation zieht weiterhin die falschen Kunden an.

Recruiting für Tech-Startups? Oder doch lieber Mittelstand? Cloud-Security für Banken oder E-Commerce? Ihr verzettelt euch, weil ihr keine strategische Priorisierung habt.

Plötzlich wird klar: Zu viel hängt an Einzelpersonen. Ihr braucht ein strukturiertes Verständnis eurer Zielkunden, das im Unternehmen bleibt.

Linkedin-Ads? Content? Webinare? Alles sinnlos, wenn ihr nicht wisst, wen ihr eigentlich ansprechen sollt. Fokus ist die Voraussetzung für skalierbares Marketing.

Andere Anbieter haben klarere Botschaften, konkretere Case Studies, fokussiertere Angebote. Ihr seid eigentlich besser – aber das kommt nicht rüber.

Worauf wir uns im Sprint konzentrieren

In 7–10 Tagen identifizieren wir die Kundensegmente, die wirklich profitabel sind – und eliminieren systematisch alle, die nur Zeit und Marge kosten. Mit nur 6–8 Stunden aktiver Mitarbeit von euch.
  • 1.

    Analyse der Kundenlandschaft

    Wir schauen uns an, wer in den letzten Jahren bei euch gekauft hat. Welche Projekte liefen gut? Bei welchen habt ihr euch durchgequält? Wo wart ihr richtig stark – und wo habt ihr euch verbogen?

    Das Ergebnis: 2–4 Kundensegmente, bewertet nach Profitabilität, kulturellem Fit und strategischem Wert.

  • 2.

    Segment-Priorisierung

    Nicht jeder Kunde ist gleich viel wert. Wir bewerten eure möglichen Zielgruppen objektiv:

    Zahlungsbereitschaft -
    Erreichbarkeit -
    Fit mit eurer Arbeitsweise -
    Outcome für den Kunden -
    Strategischer Wert für euer Geschäft -


    Das Ergebnis:
    Eine objektiv begründete Empfehlung für 1–2 Top-Segmente.

  • 3.

    Buyer Persona Deep Profile

    Wer ist der ideale Kunden? Was treibt sie wirklich um? Wann sucht sie nach einer Lösung wie eurer? Was hindert sie daran, zu buchen?

    Wir bauen kein Stereotyp, sondern psychologisch fundierte Profile:

    - Persönliche Ziele, Ängste, Prioritäten
    - Fachliche und emotionale Pain Points
    - Buying Behavior: Wie werden Entscheidungen getroffen?
    - Trigger: Was löst den Kauf aus?
    - Barrieren: Was verhindert ihn?


    Das Ergebnis:
    Ein vollständiges Buyer Persona Profil mit Pain/Motive/Trigger-Map.

  • 4.

    Anti-Zielkunden definieren

    Genauso wichtig wie zu wissen, wer passt: Wer passt NICHT?

    Welche Red Flags erkennt ihr im Erstgespräch? Welche Kundentypen kosten nur Nerven? Wir definieren glasklare Ausschlusskriterien.

    Das Ergebnis: Anti-Zielkunden-Profil + Checkliste für schnelle Qualifizierung.

  • 5.

    Konsequenzen für euer Business

    Die Zielgruppenentscheidung ist kein Selbstzweck – sie stellt die strategischen Weichen für alles, was danach kommt:

    - Welche Angebote passen zu diesem Zielkunden? Welche nicht mehr?
    - Welches Nutzenversprechen braucht dieser Kunde wirklich?
    - Welche Preisstrategie rechtfertigt sich durch diesen Zielkunden?
    - Welche Maßnahmen oder Kanäle verlieren ihre Berechtigung?


    Das Ergebnis:
    Strategische Entscheidungsgrundlage für Nutzenversprechen, Angebotsarchitektur, Pricing und Leadflow – die Basis für alle weiteren Schritte.

Foto von Markus einem Unternehmensberater, die durch die Arbeit mit Maike Sander anerkannter Innovationsexperte ist

"Liebe Frau Sander,

heute muss ich Ihnen einfach mal wieder schreiben und mich nochmals bei Ihnen bedanken! Ich habe eben wieder zwei Aufträge erhalten (in Berlin und in Hamburg).

Ihre Beratung hat einen unglaublichen Nachbrenner-Effekt. Ich kann mittlerweile fast schon Tourneen machen ... naja, ganz so ist es nicht, aber es ist Irrsinn!!!!!! Unfassbar! Und ich denke dabei sehr oft an Sie, die für mich den entscheidenden Impuls gegeben hat: "Wer braucht das, was ich da anbiete?" Bis dahin: Niemand. 

Und nach Ihrer Beratung bin ich nun "anerkannter Innovationsexperte", werde aus Deutschland, Österreich und Schweiz angefragt"

Dr. Markus Reimer
Unternehmensberater, Qualitätsauditor und Keynote Speaker

Was der Zielkunden-Sprint leistet

Ihr bringt euer Wissen über eure Kunden mit. Ich bringe Methodik, Außenperspektive und strategische Klarheit.

 

Klarheit über eure profitabelsten Kunden

Wirtschaftlich attraktiv, strategisch sinnvoll, kulturell passend.

Buyer-Persona-Profile, die wirklich funktionieren

Inklusive Pain Points, Motiven, Triggern und Kaufbarrieren.

Anti-Zielkunden: Mit wem ihr nur Zeit vergeudet

Damit ihr nie wieder Zeit mit falschen Leads verschwendet.

Strategische Wirkung

Auf Nutzenversprechen, Angebotsarchitektur, Pricing und Leadflow.
Maike Sander, Gründerin von Sander Marketing-Consulting. 20+ Jahre Senio

Der Sprint, der Fokus schafft, bevor ihr einen weiteren Euro in Marketing investiert

  • Er legt fest, was später verkauft wird. Ohne klare Zielgruppe funktioniert keine Angebotsarchitektur.

  • Er liefert die strategische Entscheidungsgrundlage für Nutzenversprechen, Angebotsarchitektur, Pricing und Leadflow – die Basis für alle weiteren Schritte.

  • Er verhindert Positionierungsfehler. Die teuersten Fehler passieren am Anfang – nicht am Ende.

  • Er liefert echte Geschäftswirkung. Fokus ist der größte Hebel für profitables Wachstum.

184 +

B2B Projekte

94 %

Weiterempfehlung

+ 50 %

Zuschussförderung möglich

  • Brauchen wir dafür Daten oder Analysen?

    Nicht unbedingt. Wir arbeiten mit eurer Erfahrung, bestehenden Kundenlisten und qualitativen Insights. Wenn strukturierte Daten vorhanden sind – umso besser. Wenn nicht, kein Problem.

  • Was ist, wenn wir noch gar keine klare Zielgruppe haben?

    Perfekt. Genau dafür ist der Sprint da. Wir starten bei null – und ihr haben nach 10 Tagen
    Klarheit.

  • Wie gehst du mit unserer Angebotsvielfalt um?

    Ich nehme sie ernst. Der Sprint zeigt, welche Angebote zu welchen Zielkunden passen – und
    welche ihr vielleicht auslagern oder einstellen solltet. Vielseitigkeit ist kein Problem, Beliebigkeit schon.

  • Was ist mit Kunden, die wir nicht verlieren wollen?

    Fokus bedeutet nicht, bestehende gute Kunden abzulehnen. Fokus bedeutet: Euer Marketing, euer Vertrieb und eure Kommunikation richten sich auf EIN Kernkundensegment aus. Alles andere läuft nebenbei weiter.

  • Kann der Sprint remote durchgeführt werden?

    Ja. Alle Workshops finden online statt. Das spart Zeit und erhöht die Flexibilität.

  • Was passiert nach dem Sprint?

    Ihr entscheidet. Entweder ihr setzt die Ergebnisse intern um – oder wir machen mit dem Angebotsarchitektur-Sprint oder Value-Proposition-Sprint weiter. Kein Zwang, keine Automatik.

  • Wie schnell sehen wir Ergebnisse?

    Der Sprint selbst dauert 7–10 Tage. Die Wirkung entfaltet sich danach: klarere Vertriebsgespräche, bessere Qualifizierung, fokussierteres Marketing. Erste Effekte sehen die meisten Klienten innerhalb von 4–8 Wochen.

  • Was kostet der Sprint?

    Der Zielkunden-Sprint wird zu einem festen, transparenten Preis angeboten. Das Festpreis-Angebot erhaltet ihr nachdem wir den konkreten Umfang geklärt haben.

    Investition: ab 3.000 € (abhängig von Unternehmensgröße, Engpass-Finder wird verrechnet).

„Maike hat mir geholfen, meine Beratungsleistungen klarer zu strukturieren und eine skalierbare Angebotswelt aufzubauen. Durch die neue Positionierung und die maßgeschneiderte Verkaufsstrategie gewinne ich nun auch größere Kundenprojekte - und das ohne ständig individuelle Lösungen neu erfinden zu müssen."

klaus-1

Dr. Klaus W.

Unternehmensberater für KMU |

Ich wollte raus aus der Zeit-gegen-Geld-Falle - aber mir fehlte eine klare Strategie, wie ich mein Wissen skalieren kann. Maike hat mit mir ein Angebot entwickelt, das sich modular an unterschiedliche Unternehmensgrößen anpasst. Heute habe ich einen Verkaufsprozess, der zuverlässig funktioniert - und mehr Zeit für die Arbeit, die mir wirklich wichtig ist.

bettina-1

Bettina M.

Führungskräftetrainerin |

Und nach Ihrer Beratung bin ich nun "anerkannter Innovationsexperte", werde aus Deutschland, Österreich und Schweiz angefragt, gebucht, beklatscht ... meine Holzbox ist der Renner, mein Katalog von allen Seiten mit positiven Feedbacks belegt, mein Blog wird hundertfach gelesen, ich werde angefragt, ob ich einen Artikel für ein Innovationsbuch beisteuern möchte, ich bin nach wie vor bei vielen Innovations-Suchbegriffen in Google ganz vorne ... alles, es hat alles genau so geklappt, wie wir es geplant haben!
Grandios!!!!

markus

Dr. Markus Reimer

Unternehmensberater und Qualitätsauditor |

Zum einen durfte ich mit einigen Neukunden schöne Coaching Pal A & m ™ abschließen, ich merke, dass sich mein Mindset hier stark wandelt.
Neben der Tatsache, dass das Projekt für mich sehr spannend ist, ist es ein absoluter Meilenstein auch im Finanziellen Bereich mit einer mittleren 5-
stelligen Vereinbarung, die wir heute unterzeichnet haben.
Liebe Maike, ich bin absolut davon überzeugt, dass die geniale Zusammenarbeit mit dir hier einen ganz großen Teil dazu beigetragen hat, ganz herzlichen Dank nochmals dafür!

johanna-maria-petermann

Johanna Maria Petermann

Business-Coach |

 

Der nächste Schritt

Lass uns kurz sprechen. Wir schauen gemeinsam, ob der Sprint für eure Situation passt – und was danach konkret anders läuft.