Analyse der Kundenlandschaft
Wir schauen uns an, wer in den letzten Jahren bei euch gekauft hat. Welche Projekte liefen gut? Bei welchen habt ihr euch durchgequält? Wo wart ihr richtig stark – und wo habt ihr euch verbogen?
Das Ergebnis: 3–6 Kundensegmente, bewertet nach Profitabilität, kulturellem Fit und strategischem Wert.
